よくあるご質問

Q：ゆうちょ銀行の口座番号はどのように登録したらよいでしょうか？

著者: pasture運営事務局
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Q: pastureにご登録いただけないパートナーの発注・請求書をpasture上で管理する方法はありますか？

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Q: パートナーの請求情報の登録状況を一覧で確認できますか？

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Q：他社でpastureを利用しているパートナーを招待できますか？

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Q：A社に招待されpastureに登録した後、B社に招待されました。同じアカウントを使えますか？

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Q：同じメールアドレスを使って、パートナー側と企業側の両方のアカウント作成できますか？

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Q：登録できないメールアドレスはありますか？

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Q：初期登録が完了したかどうか確認するには？

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Q：パートナーにもアカウント登録してもらう必要がありますか？

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Q：pastureに登録しているパートナーは、社外の人から確認できますか？

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Q：電子印影に旧姓やペンネームを使用しても良いですか？

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Q：パートナーを一括でプロジェクトに招待する方法はありますか？

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Q：プロジェクトの上長・経理を変更しました。タスクや請求書の承認者は、自動的に新しい上長・経理に変わりますか？

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Q：プロジェクトを削除するには？

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Q: プロジェクトを1つにまとめるには？

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Q：税込金額で発注する際の税抜金額算出ロジック、および消費税の端数処理はどのようになっていますか？

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Q：パートナーが誤ってタスクをキャンセルしました。元に戻せますか？

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Q：タスクの担当者を複数設定するには？

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Q：招待したパートナーをタスクに追加できません

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Q：パートナー側でタスクの内容を変更できますか？

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Q：パートナー側でタスクをキャンセルできますか？

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Q：アクティビティログ内のコメントを削除するには？

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Q：アクティビティログへの添付ファイル数の上限はありますか？

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Q：タスクのテンプレートを修正するには？

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Q：定期タスクはコピーできますか？

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Q：タスク内にあるファイルを一括ダウンロードできますか？

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Q：公募タスクを再募集するには？

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Q：タスクの単価や数量に小数点を設定できますか？

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Q：領収書の原本はどのように扱えば良いですか？

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Q：請求書の申請通知が来たが、請求書を閲覧できません

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Q: 銀行名の変更や統廃合があった際に、請求情報や全銀データはどのようになりますか？

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Q：海外在住パートナーの源泉所得税率に対応できますか？

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Q：請求書の上長・経理承認後、差し戻しをした場合、どのような操作方法になりますか？

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Q：請求書の作成時に、紐づけたいタスクが出てきません

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Q：口座情報に使用可能な文字はありますか？

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Q：銀行口座が見つかりません

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Q：請求書を担当者が「承認」すると、上長承認が済んでいないにも関わらず、ステータスが「完了」になってしまいます。

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Q：請求先にPaypalを設定できますか？

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Q：pasture自体の領収書は発行できますか？

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Q: 上長や経理の承認後に、請求書の内容を編集できますか？

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Q：前年度分の支払調書を作成するには？

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Q：受領書機能はありますか？

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Q：請書機能はありますか？

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Q: パートナーが個人事業主から法人となりました。pastureへ再登録する必要がありますか？

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Q：パートナー上限数はどこで確認できますか？現在のパートナー登録人数はどこで確認できますか？

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Q: 上長・経理承認を有効にしているが、上長・経理申請ボタンが表示されません

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Q：パートナーを停止化・削除した場合、パートナーにメール通知が届きますか？

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Q: 自社で持っているパートナーの住所や口座情報を、あらかじめ入力した状態でパートナーを招待したいです。方法はありますか？

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Q: パスワードを忘れてしまいました

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Q: ログインできません

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Q: パスワードの再設定メールが届きません

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Q：メールが受信できない（softbank、au、docomoの場合）

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Q：メールが受信できない（キャリアメール以外）

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Q：操作後、相手にどのように通知されますか？

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Q：ファイルの保存期限はありますか？

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Q：pasture上でやり取りした契約書に、収入印紙は必要ですか？

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Q：パートナーのアカウントを停止しても、タスクや請求書は残りますか？

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Q: pastureの動作環境について教えてください

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Q：エラーが出た時の対応方法は？

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Q：「ユーザー数」とは何ですか？

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Q：pastureで管理している情報を、運営会社が閲覧することはありますか？

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Q：英語対応していますか？

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Q：各種税金の算出ロジックはどのようになりますか？

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Q：小数点はどのように処理されますか？

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