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よくあるご質問
よくあるご質問
登録・設定
Q：ゆうちょ銀行の口座番号はどのように登録したらよいでしょうか？
Q: pastureにご登録いただけないパートナーの発注・請求書をpasture上で管理する方法はありますか？
Q: パートナーの請求情報の登録状況を一覧で確認できますか？
Q：他社でpastureを利用しているパートナーを招待できますか？
Q：A社に招待されpastureに登録した後、B社に招待されました。同じアカウントを使えますか？
Q：同じメールアドレスを使って、パートナー側と企業側の両方のアカウント作成できますか？
Q：登録できないメールアドレスはありますか？
Q：初期登録が完了したかどうか確認するには？
Q：パートナーにもアカウント登録してもらう必要がありますか？
Q：pastureに登録しているパートナーは、社外の人から確認できますか？
Q：電子印影に旧姓やペンネームを使用しても良いですか？
タスク
Q：税込金額で発注する際の税抜金額算出ロジック、および消費税の端数処理はどのようになっていますか？
Q：パートナーが誤ってタスクをキャンセルしました。元に戻せますか？
Q：タスクの担当者を複数設定するには？
Q：招待したパートナーをタスクに追加できません
Q：パートナー側でタスクの内容を変更できますか？
Q：パートナー側でタスクをキャンセルできますか？
Q：アクティビティログ内のコメントを削除するには？
Q：アクティビティログへの添付ファイル数の上限はありますか？
Q：タスクのテンプレートを修正するには？
Q：定期タスクはコピーできますか？
Q：タスク内にあるファイルを一括ダウンロードできますか？
Q：公募タスクを再募集するには？
Q：タスクの単価や数量に小数点を設定できますか？
請求関連
Q：領収書の原本はどのように扱えば良いですか？
Q：請求書の申請通知が来たが、請求書を閲覧できません
Q: 銀行名の変更や統廃合があった際に、請求情報や全銀データはどのようになりますか？
Q：海外在住パートナーの源泉所得税率に対応できますか？
Q：請求書の上長・経理承認後、差し戻しをした場合、どのような操作方法になりますか？
Q：請求書の作成時に、紐づけたいタスクが出てきません
Q：口座情報に使用可能な文字はありますか？
Q：銀行口座が見つかりません
Q：請求書を担当者が「承認」すると、上長承認が済んでいないにも関わらず、ステータスが「完了」になってしまいます。
Q：請求先にPaypalを設定できますか？
Q：pasture自体の領収書は発行できますか？
Q: 上長や経理の承認後に、請求書の内容を編集できますか？
Q：前年度分の支払調書を作成するには？
Q：受領書機能はありますか？
Q：請書機能はありますか？
その他
Q: パートナーが個人事業主から法人となりました。pastureへ再登録する必要がありますか？
Q：パートナー上限数はどこで確認できますか？現在のパートナー登録人数はどこで確認できますか？
Q: 上長・経理承認を有効にしているが、上長・経理申請ボタンが表示されません
Q：パートナーを停止化・削除した場合、パートナーにメール通知が届きますか？
Q: 自社で持っているパートナーの住所や口座情報を、あらかじめ入力した状態でパートナーを招待したいです。方法はありますか？
Q: パスワードを忘れてしまいました
Q: ログインできません
Q: パスワードの再設定メールが届きません
Q：メールが受信できない（softbank、au、docomoの場合）
Q：メールが受信できない（キャリアメール以外）
Q：操作後、相手にどのように通知されますか？
Q：ファイルの保存期限はありますか？
Q：pasture上でやり取りした契約書に、収入印紙は必要ですか？
Q：パートナーのアカウントを停止しても、タスクや請求書は残りますか？
Q: pastureのシステム概要図について教えてください
Q: pastureの動作環境について教えてください
Q：エラーが出た時の対応方法は？
Q：「ユーザー数」とは何ですか？
Q：pastureで管理している情報を、運営会社が閲覧することはありますか？
Q：英語対応していますか？
Q：各種税金の算出ロジックはどのようになりますか？
Q：小数点はどのように処理されますか？