A:以下のような原因が考えられます。



■「担当者」に設定されたユーザー以外の人が操作している

[上長申請]ボタンは、[担当者]に設定されたユーザーの画面でのみ表示されます。

[担当者]に設定されていないユーザーが操作した場合、上長申請ボタンは表示されません。

[担当者]のpastureアカウントで操作しているかご確認ください。

▼タスクの上長発注承認・検収承認

【自身が担当者の場合】上長申請ボタンが表示されます。

【自身が担当者ではない場合】上長申請ボタンは表示されません。

担当者を編集したい場合はこちらをご覧ください。

 

■承認ボタンからではなく手動でステータスを変更した

▼タスクの上長検収承認

設定>ステータス変更 でタスクを「検収済み」ステータスにすると[検収を上長申請]ボタンは表示されません。

再度ステータス変更し、「提出済み」に戻すと[検収を上長申請]ボタンが表示されます。

【設定>ステータス変更で「検収済み」にしてしまった場合】

上長申請ボタンが表示されません。

▼請求書の上長承認

【設定>ステータス変更で「完了」にしてしまった場合】

自身が担当者のとき:ステータス変更で「完了」にした場合でも上長申請ボタンが表示されます。

自身が担当者ではないとき:ステータス変更で「完了」にすると上長申請ボタンは表示されず、上長申請できません。

この場合、[担当者]に設定されたユーザーの画面(下記で言うと小松さん)では上長申請ボタンが表示されていますので、上長申請を依頼してください。

[担当者]を編集したい場合はこちらをご覧ください。

■プロジェクトに上長・経理承認者が設定されていない

ボタンは表示されているがグレーアウトしてクリックできない場合、上長や経理がプロジェクトに設定されていません。プロジェクトに上長・経理を設定してください。

操作方法はこちらをご覧ください。

【上長が未設定の場合】

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