Q:アーカイブしたプロジェクトを完全に削除したい
A:プロジェクトを削除することができない仕様となっております


Q:現状あるプロジェクトを1つにまとめたい
A:複数あるものをまとめることができない仕様となっております為、現状複数あるプロジェクトをアーカイブいただき、新しいプロジェクトを作成する方法にてご対応をお願いいたします


Q:タスクを削除したい
A:請求書が紐づいている場合は、まずはタスクに紐づいている請求書を削除した後に、
タスクの削除を行うことができます


Q:パートナー側でタスクの内容変更、キャンセルを行いたい
A:パートナー側からのタスク内容変更、キャンセルはできない仕様となっておりますので、変更したい旨をコメント欄などで担当者にお伝えいただき、変更の申請をお願いいたします


Q:タスクのアクティビティログ内のコメントを削除したい
A:過去のやり取りおよびステータス進捗のログを残すため、コメントを削除することができない仕様となっております


Q:タスクのテンプレート化を行いたい
A:①タスク一覧ページの右上にある「タスクを作成」より以下の画面に遷移し、テンプレートの選択欄にて「テンプレートを作成」を選択します
②遷移先のページにて、ご希望のパートナー様を選択の上、単価など詳細項目を入力します
テンプレート作成後は、タスク作成時に希望のテンプレートを選択が可能となります

Q:定期タスクの作成方法を知りたい
A:タスクの繰り返し発行機能を使用することによって、例えば毎月1日〜30日に、同じ内容で発生するタスク(総額・本数・単価が決まっている運用/制作作業など)を1度の設定で発行を自動化することができます

プロジェクトのタスク一覧画面から、タスク作成の右の▼のマークを押し「定期タスクを作成」ボタンをクリックします


Q:タスク通知をオンにしたい
A:企業担当者をプロジェクトへ追加しただけでは、プロジェクト内のタスク全ての通知が飛ぶようにはならないため、タスクの通知を受け取りたい際には、通知希望のアカウントにてタスクを作成する、または対象タスクをフォローお願いいたします

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