A:メールが届かない場合は、以下の手順に従って、迷惑メールフォルダおよび受信設定をご確認ください。


■Yahoo!メールの場合

【ドメインの受信設定】

  1. Yahoo!メールにログインし、画面の[設定・利用規約]→[メール設定]をクリック
  2. [フィルターと受信通知]をクリック
  3. Fromへ「pasture.work」を含む条件を設定
  4. [保存]ボタンをクリック

 

【迷惑メールフォルダの確認と解除方法】

  1. [迷惑メール]フォルダをクリック
  2. 一覧からpastureのメールを確認
  3. メールが確認できた場合、メールにチェックしてタブの下にある[迷惑メールでない]ボタンをクリック
  4. メールは[受信箱]フォルダに移動されているか確認


■Gmailの場合

【ドメインの受信設定】

  1. Gmailにログインし、画面の歯車のアイコンから[設定]をクリック
  2. 次に[フィルタとブロック中のアドレス]→[新しいフィルタを作成]をクリック
  3. Fromへ「pasture.work」と入力して[この検索条件でフィルタを作成]をクリック
  4. [迷惑メールにしない]にチェックを入れて[フィルタを作成]をクリック
  5. [迷惑メールフォルダの確認と解除方法]
  6. Gmailにログインし[迷惑メール]をクリック
  7. 迷惑メールフォルダからpastureのメールをクリックして開く、または、チェックボックスにチェック
  8. ページ上部にある「迷惑メールではない」をクリック


■Outlook.comの場合

【迷惑メールフォルダの確認と解除方法】

  1. [迷惑メール]フォルダをクリック
  2. 一覧からpastureのメールを確認
  3. メールが確認できた場合、リストから該当のメール上で右クリックし[迷惑メールではないメールとしてマーク]をクリック
  4. [受信トレイ]に移動


■Microsoft Outlook の場合

【ドメインの受信設定】

  1. Microsoft Outlook を起動し、[ホーム]→[削除]→[迷惑メール]→[迷惑メールオプション]をクリック
  2. [信頼できる差出人のリスト]タブをクリック
  3. [追加]ボタンをクリックし、「pasture.work」と入力して設定

 

【迷惑メールフォルダの確認と解除方法】

  1. Microsoft Outlook を起動し、[迷惑メール]フォルダをクリック
  2. リストからpastureのメールを確認
  3. メールが確認できた場合、受信一覧からクリックし、[ホーム]→[削除]→[迷惑メール]→[迷惑メールではない]をクリック
  4. [迷惑メールではないメールとしてマーク]メッセージで「~からの電子メールを常に信頼する」チェックボックスにチェックして「OK」ボタンをクリック
  5. [受信トレイ]に移動


■iCloud の場合

【迷惑メールフォルダの確認と解除方法】

  1. iCloudメールを開き、[迷惑メール]をクリック
  2. pastureのメールを確認
  3. メールが確認できた場合、メールを選択して画面上部にある[迷惑メールではない]ボタンをクリック
  4. pastureメールが[受信トレイ]に移動したか確認
     
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